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風勁帆滿圖新志、砥礪奮進正當時—延邊州住房公積金管理工作

日期:2020-01-21 15:10
      延邊州住房公積金管理中心, 在省公積金監管辦、州公積金管委會的決策監督下,緊緊圍繞“創新、規范、惠民、落實”的工作主線,堅持按照“積民之金,惠民之居”的理念,依法推進建制擴面,加強風險防控,大力推進網絡信息化建設,管理效能明顯提升,切實保障了資金運行安全,使住房公積金事業呈現良好發展態勢,圓滿完成全年任務。 2019年,新增繳存單位382單位,新增繳存職工4064人,本年歸集住房公積金29.1億元,同比增加2.21億元,增長8%,累計歸集總額216.9億元,同比增加29.2億元,增長16%。全年為6420名職工發放貸款19.67億元,支持職工購房面積68.74萬平方米,個貸率達78.3%, 累計為77902戶職工發放個人貸款145.32億元, 支持職工住房消費面積715萬余平方米,累計貸款余額83.38億元。
      綜合信息平臺不斷完善。加快綜合信息平臺建設,形成了集客服熱線、門戶網站、網上營業廳、微信公眾號、12329短信、手機APP于一體的綜合服務體系,服務效能大大增強。公積金12329熱線并入12345政務熱線,改變了原有的答復模式,極大提高了解答效率。全年共接聽咨詢來電15,768筆、自助查詢75,403人次;各類平臺公開信息查詢點擊量 630 萬余次,注冊用戶近7萬人。同時,還開通了支付寶城市服務功能,方便了繳存職工查詢公積金個人信息。綜合服務平臺的建成,使服務的形式更加多元化、多樣化,切實提高了服務質量和服務效率,群眾滿意度有了極大提升,為中心贏得了社會廣泛贊譽。
      風險防控能力全面提升。牢固樹立風險意識,強化風險控制管理,守住公積金資金安全底線,進一步規范業務流程,以內審促規范防風險,構筑起強有力的風險預警線。將審批過程前置,從源頭預防風險隱患。取消了七家企業網銀的資金劃轉功能,嚴控資金外流渠道,堵塞了風險漏洞,提高了風險防控能力。運用電子化稽查工具,按月對6個大類、39個小項風險點實行檢測,全面梳理核查風險疑點,建立了15個電子稽查疑點臺賬,提出10多項合理化建議,下發30多份整改通知書,截止目前各項整改工作已全部完成。嚴格提取、貸款全流程內部管控,強化貸后聯防,重點加強了三期以上逾期貸款監控,多措并舉,加大逾期貸款清收力度,貸款逾期率從0.3‰降低至0.17‰。
      服務效能明顯提高。扎實推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案,各管理部先后入駐政務大廳,各項籌備工作正在陸續推進。進一步優化服務軟環境,推行微笑、溫情服務,認真落實執行首問首辦負責制,確保“最多跑一次”改革落地見效,服務效能明顯提升。
      宣傳工作持續創新。加強與州內主流媒體合作,在延邊日報、延邊晨報開辟專欄宣傳公積金新政;在延廣交通文藝臺《新聞早、晚高峰》、《說法時間》以及《1059品質+》三檔欄目中播出公積金業務訪談節目,普及公積金知識;在《延邊新聞》等電視節目集中開展宣傳。同時,還利用微信公眾號、微博、APP等各種新媒體,加強政策宣傳,提高知曉率。各管理部還組織開展了“宣傳向基層,服務進企業”活動,進機關、進企業、進學校、進社區宣講公積金政策,掀起了宣傳工作的新高潮。通過多視角、全方位開展宣傳,公積金政策深得民心,并引起了全社會的廣泛關注,公積金已成為群眾購房的首選。

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